ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน u31x – อ่านก่อนเริ่มใช้บริการ

1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม u31x ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรืออุปกรณ์มือถือใดก็ตาม ถือว่าผู้ใช้ได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ขอให้หยุดการใช้งานและออกจากแพลตฟอร์มทันที

ข้อกำหนดนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลบังคับใช้ระหว่าง u31x และสมาชิกผู้ใช้บริการ และมีผลนับตั้งแต่วันแรกที่เข้าใช้งานหรือสมัครสมาชิก ไม่ว่าจะยืนยันโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยายก็ตาม

2คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์ใช้บริการ

การใช้บริการ u31x เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนดดังต่อไปนี้เท่านั้น

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายของประเทศที่พักอาศัย
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือตัวแทนองค์กร
• ไม่ได้อยู่ในรายการถูกห้ามใช้บริการโดย u31x
• ไม่ได้กระทำการในฐานะตัวแทนของบุคคลอื่นโดยไม่มีการแจ้งให้ทราบ
• ไม่ได้ใช้บริการในนามของบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

u31x ขอสงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานยืนยันตัวตนและอายุจากสมาชิกได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร หากพิสูจน์ไม่ได้ว่าเป็นไปตามคุณสมบัติข้างต้น บัญชีอาจถูกระงับพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ

3การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

การสมัครสมาชิก u31x ต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกยกเลิกพร้อมริบยอดเงินทั้งหมด

• สมาชิกหนึ่งคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่อนุญาตให้สร้างบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่ากรณีใด
• ข้อมูลที่ลงทะเบียนต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันตลอดเวลา
• ห้ามโอนบัญชีให้บุคคลอื่นหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีแทน
• สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตนเอง

4การฝากและถอนเงิน

u31x ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทยโดยเฉพาะ ทุกธุรกรรมดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น

ช่องทางการฝากเงินที่รองรับ:

• PromptPay สแกน QR Code – เข้าบัญชีอัตโนมัติ ไม่มีค่าธรรมเนียม
• โอนเงินผ่านธนาคารไทย – กสิกรไทย SCB กรุงไทย กรุงเทพ และธนาคารอื่นๆ
• TrueMoney Wallet – ฝากผ่านกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ชื่อบัญชีธนาคารที่ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนเข้าบัญชีของบุคคลอื่น
• ยอดโบนัสต้องทำตามเงื่อนไขการเดิมพันก่อนถึงจะสามารถถอนได้
• u31x ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่จำเป็น
• เวลาดำเนินการถอนเงินโดยประมาณ: PromptPay 1–5 นาที, โอนธนาคาร 5–15 นาที

5โบนัสและโปรโมชั่น

u31x มีโปรโมชั่นและโบนัสสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า ทั้งนี้ทุกโปรโมชั่นมีข้อกำหนดเฉพาะที่ต้องอ่านและปฏิบัติตามก่อนรับสิทธิ์

• โบนัสทุกประเภทถูกจำกัดให้ใช้ได้หนึ่งครั้งต่อสมาชิกหนึ่งคน ต่อครัวเรือนหนึ่งหลัง และต่อ IP address หนึ่งรายการ
• การพยายามรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือโดยทุจริตถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที
• u31x ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง

6กฎและข้อบังคับการเล่นเกม

การเล่นเกมบน u31x ต้องเป็นไปตามกฎของแต่ละเกมที่ค่ายผู้ผลิตกำหนด ผลลัพธ์ของเกมทุกรายการถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่เป็นกลางและตรวจสอบได้ u31x ไม่มีส่วนในการควบคุมหรือแทรกแซงผลลัพธ์ของเกมใดๆ

• ผลลัพธ์ที่แสดงบนหน้าจอของสมาชิกถือเป็นที่สิ้นสุด
• หากเกิดความผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น u31x จะพิจารณาตรวจสอบและจัดการตามข้อมูลที่บันทึกในระบบ
• การเดิมพันที่ทำในขณะที่ระบบมีปัญหาหรือบกพร่องจะถูกพิจารณายกเลิกและคืนเงินเดิมพัน
• u31x ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้ใช้งาน

7พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่อยู่ในรายการต้องห้ามต่อไปนี้ การละเมิดอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีถาวรและดำเนินการตามกฎหมายหากเหมาะสม

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเล่นเกมแทน
• การพยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การสมคบกับสมาชิกอื่นเพื่อโกงระบบหรือได้เปรียบโดยไม่เป็นธรรม
• การใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อรับเงินรางวัลโดยมิชอบ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ทางอาชญากรรม
• การใช้วิธีการ Arbitrage Betting หรือการเดิมพันสวนทางเพื่อล็อคกำไรจากโบนัส
• การให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการลงทะเบียนหรือยืนยันตัวตน

8การระงับและยกเลิกบัญชี

u31x ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้

• พบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• ไม่ผ่านการตรวจสอบยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• บัญชีไม่มีการใช้งานนานเกิน 12 เดือน
• ร้องขอยกเลิกบัญชีด้วยตัวเองผ่านช่องทาง Support
• พบพฤติกรรมที่อาจเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกอื่น

สมาชิกที่ต้องการยกเลิกบัญชีด้วยตัวเองสามารถติดต่อทีม Support ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือที่ไม่ติดเงื่อนไขโบนัสจะได้รับการคืนผ่านช่องทางปกติ

9ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

u31x ให้บริการในสภาพ "ที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต u31x ไม่รับผิดชอบต่อ

• ความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้บริการหรือไม่สามารถใช้บริการได้
• ความล่าช้า ข้อผิดพลาด หรือการหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย
• ความสูญเสียที่เกิดจากการที่บุคคลที่สามเข้าถึงบัญชีสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ความผิดพลาดหรือการหยุดทำงานของซอฟต์แวร์เกมจากค่ายผู้ผลิตภายนอก

ในทุกกรณี ความรับผิดสูงสุดของ u31x จำกัดเฉพาะยอดเงินฝากล่าสุดที่สมาชิกทำรายการ

10ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม u31x เป็นทรัพย์สินของ u31x หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือแจกจ่ายเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้โลโก้หรือเครื่องหมายการค้าของ u31x เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• สิทธิ์ในการเล่นเกมที่ให้แก่สมาชิกเป็นสิทธิ์ส่วนตัว ไม่สามารถโอนหรืออนุญาตต่อได้

11การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

u31x ยึดมั่นในหลักการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าความบันเทิงควรมาพร้อมกับความตระหนักและการควบคุมตัวเอง แพลตฟอร์มจึงจัดเตรียมเครื่องมือต่างๆ ให้สมาชิกสามารถจัดการการเล่นของตัวเองได้

• การตั้งวงเงินฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน
• การตั้งวงเงินเดิมพันต่อรอบหรือต่อเซสชัน
• การพักบัญชีชั่วคราวตามระยะเวลาที่กำหนด
• การขอยกเลิกบัญชีถาวรหากต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง

12การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน u31x ผ่านช่องทาง Support ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานของเราเป็นคนไทยที่พร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทยโดยตรง

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ u31x เราจะพยายามแก้ไขด้วยการเจรจาก่อนเสมอ ข้อมูลและบันทึกที่เก็บไว้ในระบบของ u31x จะถือเป็นหลักฐานชี้ขาดในการพิจารณาข้อพิพาท

• ยื่นเรื่องร้องเรียนผ่านระบบ Live Chat บนแพลตฟอร์ม
• ส่งอีเมลมาที่: [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น)
• u31x จะตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 24–48 ชั่วโมงทำการ
• กรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ อาจนำเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ u31x จดทะเบียนดำเนินธุรกิจ